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全国建筑业企业文化建设高级研修班纪给远方父

 2019-03-22 19:19  


  原标题:点燃“同心”之火 ——全国建筑业企业文化建设高全国建筑业企业文化建设高级研修班纪给远方父级研修班纪实

  管理学上有种被普遍认同的观点:三流企业靠人管理,二流企业以制度管理,一流企业用文化管理。为助推全国建筑企业提升文化软实力,今年8月至9月,经住建部批准,中国建筑业协会连续举办了两期全国建筑业企业文化高研班,近百家企业参与,企业董事长、党委书记、总经理、工会主席、企业文化部长及企业文化骨干300余人参与培训。高研班得到了广大学员的一致认同,纷纷表示:“高研班多维度的教学方式全国屈指可数,是全国建筑业企业文化建设的盛会,是一曲以创新和融合为主旋律的交响乐,既能学到知识,又增进了行业交流!”

  

  协会:一切从“服务”企业出发

  高研班由中建协文化分会承办,负责从策划到实施的全过程。中建协文化分会会长李里丁说:“我们办班的出发点不是要从中挣多少钱,而是要切实服务企业,两期班培训了300余人,虽然与全国庞大的建筑队伍相比,仅是沧海一粟,但希望我们企业文化的星星之火,可以燎原,去影响更多的企业,实现建筑企业的文化自觉到文化自信”。”

  --“精心”设计课程。为设计既符合企业发展需求,又能调动学员求知欲望的课程,中建协文化分会秘书长李国彦带队起草高研班方案,并启动“走百企”活动,深入企业了解企业文化建设方面的需求,把问题带回来,把解决问题的办法植入到课程中去。在环节设计中,他们也曾经很纠结。传统的培训方式虽然老套,但大家惯于接受;创新模式有风险。经过反复的讨论,反复论证,最终还是决定尝试新的培训模式,课程设计三天时间,白天、晚上都有学习内容,为做到精以求精,中建协文化分会人员一次次否定自己,将培训方案连续修改17次,最终确定破冰活动、专家讲座、模拟实战、现场观摩、道德讲堂等环节。中国建筑业协会副会长兼秘书长吴涛在首期班开班仪式上说:“高研班每个环节每项内容,都是企业文化。”

  --“用心”做好服务。“协会没有管理职能,我们的天职就是服务,服务所有建筑企业。”李国彦一再提醒团队成员。

  每期开班前,中建协文化分会都要派人考察场地,看看会场、住宿、自助餐、交通等,既要节俭,又要舒适。尤其是每期“高研班”破冰活动之后,中建协文化分会人员连夜将活动现场布置成教室,所有的课桌要摆成鱼骨形,要将每名学员工的桌签摆放到位,同时还要按照5S的标准摆放讲义、本、笔、水等,仅这一项工作他们都要忙到次日凌晨。为了不让学员感觉枯燥乏味,专家讲授间隙,还要设计各种小活动、小游戏进行气氛调节。在观摩环节,为不让任何人掉队,他们招呼上车、招呼下车,一路上喊个不停,两期班的现场观摩环节无一人掉队。他们的竭诚服务赢得了学员们的称赞,每期的道德讲堂上,学员们都用自编自演的节目给他们一个大大的赞。

  --“诚心”接受意见。“嫌货才是买货人,学员给我们提建议是帮助我们做得更好,大家要虚心接受。”李国彦一直这么要求团队成员。并利用各种机会收集意见和建议,课堂间隙征求学员意见;微信群里询问大家意见。为了保证意见的有效性,每期班结束时,中建协文化分会人员都会给学员发放调查问卷,让学员给讲师打分,给会务人员打分,给中建协文化分会提合理化建议等,他们都会及时将调查结果统计出来,针对大家提出的意见制定下一步工作方案,是问题全力规避,是优点继续发扬。

  讲师:被主办方的敬业精神感染

  中建协文化分会的精心、用心和诚心感动了所有学员,也影响了所有的讲师,讲师们不仅按照主办方要求授课,而且全部提供了计划外的增值服务。

  --“悉心”传经布道。孟凡驰老师,中国企业文化研究会副理事长兼秘书长,企业文化领域资深专家,是北京大学、国家行政学院、国资委、中宣部的企业文化讲师。两期“高研班”上均以《企业文化的设计与策划》为题,详细讲授了理解企业文化的价值功用、避免企业文化的认识误区、企业文化建设等七个方面内容,让学员对企业文化工作以及母子文化关系的处理等有系统了解。杨克明老师,中国企业文化促进会工业文化专业委员会会长、中国首席文化官联盟主席、清华大学总裁班讲师、青岛大学课程教授、北京师范大学管理学博士,给学员们传授实操方法和工具,留下了实用实效的深刻印记。中建协文化分会会长李里丁、秘书长李国彦分别从行业特点和面临的形势入手,分析了建筑企业文化建设的机遇和着力点。实战派专家中南控股集团总裁,原中建五局董事长鲁贵卿,中建一局党委工作部、工会工作部、品牌管理部部长于震,中亿丰副总裁薛锋,金螳螂副总裁阴浩明,分别结合企业文化建设的实践进行了经验讲授,让学员工学有榜样、习有方向。

  --“耐心”解疑释惑。填鸭式的讲授已经不能满足学员们的求知需求,课堂互动至关重要。鲁贵卿老师根据主办方安排给学员留出了半个小时的提问时间,学员们提问踊跃,鲁老师个个解疑释惑,把课堂气氛推向高潮,有的拿着话筒不放,有的站在提问学员的身边抢话筒,在工作人员再三催促下,现场提问环节仍拖堂半小时。孟凡驰、杨克明、李国彦三位老师不仅在课堂上为学员讲授,而且还在模拟实战环节与学员再度沟通,在对学员表现的点评中,针对性地讲解,引导学员学以致用。

  --“可心”学员表现。无论是课堂上的专心听讲,还是模拟实战中的出色表现,专家老师都看在眼里,多次与主办方沟通时提到,建筑企业的文化精英不得了,短短的两三个小时内,能提炼出这么好的企业文化理念,设计出很棒的企业视觉识别系统,并且都制作了精美的PPT。这一教学方式,极大激发了学员的潜能。

  学员:决不拖“战队”的后腿

  培训不是目的,而是手段,其目的在于凝心聚力,发挥个人潜能,增强团队力量。高研班不辱使命,让所有参与的学员感受到团队的作用和文化的力量。

  --“虚心”学习知识。“主办方课程设置那么好,师资那么强,服务那么到位,不好好听课学习都有点说不过去。”在高研班的微信群里有位学员发布了这样一条信息。不管职务高低,只要来到高研班,所有学员都自觉遵守纪律,课堂秩序保持非常之好,没有随处走动,没有交头接耳,只有认真听、认真记,老师的每翻一页课件,都有数十名学员举起手机拍摄,生怕错过每一个精彩画面。每期班结业时,课桌没有遗留一本学习资料,全被学员当成“珍宝”带走了。有位学员想多收集一本资料带给同事,等大家都离场时,他一直待在教室看看有没有人不要学习资料,结果他失望了,教室里没有留下一本学习资料。他感慨地说:“太震撼了,高研班的5S管理太有成效了,原来参加培训,每个课桌基本上都会有落下的学习资料,没想到在这里连个碎纸片都没有”。

  --“专心”参与活动。模拟实战和道德讲堂是高研班上两个非讲授环节,但与老师的讲授形成互补。因此,学员们参与的积极性较高。模拟实战是学员以“战队”为单位,根据主办方事先提供的案例进行分析研究,提出见解,派一名学员上台阐述。为了出彩,学员们都“拼”了,分析研究、热列讨论,有的队连饭也顾不上吃。道德讲堂活动,中建协文化分会在“走百企”中发现了中铁建设集团这一典型作法,便搬上了高研班,同样以“战队”为单位,为演好节目,有的“战队”集体不去吃饭,挤时间排练,有的“战队”为了演出效果,自掏腰包租赁服装,等等。那些建筑企业的董事长、总经理等高管,在高研班都忘记了自己的身份,积极参与其中,乐在其中。

  --“潜心”研究文化。两期“高研班”结束了,但建筑行业的企业文化建设工作才刚刚开始,学员们回到工作岗位上,不仅工作更得心应手,而且理论功底都有了明显提升,建筑企业的文化自信指日可待。正方圆集团副总理贾贵彬以“八队学员”的身份撰写了《文化自觉自强自信从行业专业人才队伍抓起》一文,总结了首期高研班的全过程,四个篇章5000余字,记录了首期“高研班”的点点滴滴,也深刻诠释了他在高研班的收获。山东枣建建设集团工会主席候成庆参与了两期班,在首期班结束后,候成庆对单位原有的文化理念进行了重新梳理,并积极整理成案例,连同新提炼的“店小二”精神一起带到了二期高研班模拟实战现场,让专家老师和来自全国的企业文化精英对山东枣建建设集团的文化理念和“店小二”精神进行诊断,提出合理化建议。此举不仅助推了山东枣建集团文化体系建设,而且还极大地宣传了该集团的品牌。真情的流露,鲜活的案例,诠释了高研班在助推建筑企业文化自信的作用。

  正如首期班学员、正方圆集团副总经理贾贵彬在文中所说,学习历程是短暂的,而我们追梦的路却是漫长的。建筑业文化自觉、文化自强、文化自信的梦想在长安铸就,在苏州启航……

  (唐安营 作者系中建协文化分会副秘书长)


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